30.09.2008, 10:20
...lohnt es sich, sich zu beschweren.
Neulich kaufte ich ein Glas Schwarzkirschkonfitüre, freute mich am nächsten Morgen darauf, diese auf mein Brötchen zu streichen, öffne das Glas und roch erstmal dran ( ne Angewohnheit von mir)
Diese Konfitüre roch hach.......nix.......
ich hielt sie meinem Freund unter die Nase um sicher zu stellen das mit meiner Nase alles i.O ist... er bestätigte.. die riecht nach .. nix..... war nur noch Formsache, das Töchterchen es noch bestätigte.. ich probierte und sie schmeckte nur sauer-süß.. man hätte mir auch nicht riechenden Rotkohl aufs Brötchen packen können, wäre der gleiche Effekt gewesen.
Ich mir die Telefonnummer von Zenti* ergoogelt und dort angerufen.
Fragte dann die nette Dame am Telefon, ob es normal wäre, wenn eine Konfitüre keinerlei Geruch aufweist.
Nein, wäre es nicht, ich sollte MhD und Uhrzeit angeben und sie wolle prüfen was es damit aufsich hätte ( logisch, denn das wäre ziemlich peinlich wenns weitere derartige Anrufe gäbe)
Nach einer Woche bekam ich die Mitteilung das es sich bei dem problem nicht um einen Produktionsfeher handele ( wer gebe das auch zu?) sondern ein Fehler der Lagerung (aber nicht bei mir bitteschön) wäre.
Ich würde noch eine kleine Aufmerksamkeit in den nächsten Tagen bekommen... naja dachte ich... warten wirs mal ab....
heute schellte es und der Zusteller brachte ein mittelgroßes Packet.
Drin war: 1 Glas Schwarzkirschkonfitüre, viele (biologisch abbaubare) Verpackungschips ( wie auch immer die Dinger heissen) und ein Kasten mit Belnouga und Belmanda minis, 1 Tüte Belmandaminis, 1 Tüte Schokoflakes, 1 Belmanda Riegel groß , ein Belnougariegel groß..
Na das nenn ich mal gelohnte Reklamation.
Oder?
Neulich kaufte ich ein Glas Schwarzkirschkonfitüre, freute mich am nächsten Morgen darauf, diese auf mein Brötchen zu streichen, öffne das Glas und roch erstmal dran ( ne Angewohnheit von mir)
Diese Konfitüre roch hach.......nix.......
ich hielt sie meinem Freund unter die Nase um sicher zu stellen das mit meiner Nase alles i.O ist... er bestätigte.. die riecht nach .. nix..... war nur noch Formsache, das Töchterchen es noch bestätigte.. ich probierte und sie schmeckte nur sauer-süß.. man hätte mir auch nicht riechenden Rotkohl aufs Brötchen packen können, wäre der gleiche Effekt gewesen.
Ich mir die Telefonnummer von Zenti* ergoogelt und dort angerufen.
Fragte dann die nette Dame am Telefon, ob es normal wäre, wenn eine Konfitüre keinerlei Geruch aufweist.
Nein, wäre es nicht, ich sollte MhD und Uhrzeit angeben und sie wolle prüfen was es damit aufsich hätte ( logisch, denn das wäre ziemlich peinlich wenns weitere derartige Anrufe gäbe)
Nach einer Woche bekam ich die Mitteilung das es sich bei dem problem nicht um einen Produktionsfeher handele ( wer gebe das auch zu?) sondern ein Fehler der Lagerung (aber nicht bei mir bitteschön) wäre.
Ich würde noch eine kleine Aufmerksamkeit in den nächsten Tagen bekommen... naja dachte ich... warten wirs mal ab....
heute schellte es und der Zusteller brachte ein mittelgroßes Packet.
Drin war: 1 Glas Schwarzkirschkonfitüre, viele (biologisch abbaubare) Verpackungschips ( wie auch immer die Dinger heissen) und ein Kasten mit Belnouga und Belmanda minis, 1 Tüte Belmandaminis, 1 Tüte Schokoflakes, 1 Belmanda Riegel groß , ein Belnougariegel groß..
Na das nenn ich mal gelohnte Reklamation.
Oder?
